After sales Service

Silap Power Management ist in der Lage, einen After Sales Service von hoher Qualität zu garantieren, in der oleiche Qualität wie die Vorschaltgeräte, die man produziert. Unsere Techniker werden Sie sowohl bei Installations- und funktionellen Problemen, als auch bei eventuellen Fragen nach Ersatz- oder Austausch im Falle von  Garantieleistungen unterstützen, alles, um die geringste Unannehmlichkeit in Ihrer Produktion zu verhindern.

Unser Mehrwert

• TECHNISCHE BERATUNG: bei jeder Anforderung. die der Kunden implementieren will, kann er unseren technischer Direktor konsultieren, der zusammen mit dem Handelsvertreter das Problem analysieren und verruche wird, eine angemessene Lösung zu finden. Dies wird in einen konkreten Vorschlag verwandelt, um eine Kunden-Lieferanten-Beziehung zu entwickeln, die hoffentlich von langer Dauer sein wird.
• PRODUKT DEMONSTRATION: immer im Hinblick, eine transparentere Kunden-Lieferanten-Beziehung zu gewährleisten, ist Silap Power Management in der Lage, Vorführungen der Produkte der UV QBe Serie auf Basis der angegebenen Anforderungen beim Kunden oder im eigenen Hause durchzuführen. Das Treffen wird im Voraus organisiert, um die besten Bedingungen für die Probevorführung festzulegen, damit die Erreichung der Kundenvorgaben garantiert wird.

Servicepersonal

Unser Service Personal steht Ihnen bei technischen Problemen, die bei der Nutzung oder Installation der Produkte der QBe Serie auftreten, zur Verfügung. Wenn Ihr Problem nicht unbedingt technisch ist, schicken Sie bitte eine E-Mail an sales.spm@silap.com oder rufen Sie die Telefonnummer 039/6085966 an und fragen Sie nach Ihren lokalen Agenten.

Kontakte Technischer Support

Kontakte Kommerzieller Support

Telefonnummer kunderdendienst

(+39) 039 6085966 ext. 267 (ITA) / ext. 270 (ENG)